濮阳县:“三访”合一 打通服务群众“最后一公里”
来源: 发布时间:2018/10/24

为查处群众身边“四风”和腐败问题专项工作,履行好执纪监督工作职责,濮阳县纪委监察委高度重视信访工作,通过做好畅通上访渠道严格接访制度主动“下访”“三访”合一,严把信访三道关口,确保件件有落实事事有回音,提高了信访工作质量,维护了社会大局稳定。

畅通群众上访渠道。开通一个号码进三部电话同时接听服务,在“清风龙乡”微信公众号开设举报专栏,构建“信、访、电、网、邮、微”信访举报平台,全面受理信访问题。公布全县24部举报监督电话,制作公示牌1900余块,每村安装2块公示牌,让群众全面了解信访举报正规渠道

严格执行领导接访制度。明确每个星期的星期三为县纪委领导班子成员接访日,领导班子成员轮流到信访室接待窗口值班接访,对受理的信访问题实行首问负责制和领导包案制,确保问题处理到位。

深入基层主动“下访”。采取信访工作赶大集的方式,深入乡村收集信访信息,掌握“一手”资料。每月到一个乡(镇)集市设立纪检监察接访点,宣传纪检监察信访受理范围、举报渠道,同时,组织民政、住建、教育、卫计委等涉农部门和服务单位到接访点现场解答群众疑惑、详细讲解惠民政策,打通信访举报“最后一公里”。(濮阳县纪委监察委)

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